Moraš li obaviti nešto u javnoj službi u Njemačkoj, na primjer u Zavodu za zapošljavanje ili u Uredu za prijavu boravka, traži se pristojna komunikacija. Službenika tamo pozdravljaš sa Guten Tag. Ponekad ti službenica ili službenik pruže ruku za pozdrav.

Tvoj/a sugovornica/sugovornik ti se obraća sa Sie tako da i ti nju/njega trebaš persirati. Tokom razgovora gledaš u sugovornicu/sugovornika, a kad odlaziš kažeš Auf Wiedersehen!.