OSMAN OCAKDAN:
Mein Name ist Osman Ocakdan. Ich bin 23 Jahre alt und mach momentan bei Edeka Engels meine Ausbildung als Verkäufer.

KIM-BASTIAN HUBERTY:
Ich bin Kim-Bastian Huberty und bin seit Oktober 2013 Marktleiter.

OSMAN OCAKDAN:
Ein guter Verkäufer muss auf jeden Fall sehr gut mit den Kunden umgehen können, sie beraten können und ihnen auch dementsprechend bei Problemen helfen können. Das ist das Wichtigste hier im Laden.

KIM-BASTIAN HUBERTY:
Er muss dem Kunden ja vermitteln, dass er sich hier wohlfühlen kann und dass er auch immer wieder kommen kann.

SPRECHERIN:
Im Einzelhandel geht es um Waren und den Verkauf von verschiedenen Produkten wie zum Beispiel Obst, Wurst, Käse und Getränken. Verkäufer müssen die Waren, die sie verkaufen, sehr gut kennen. Auch die Warenkontrolle ist eine wichtige Aufgabe des Verkäufers, denn der Kunde will immer frische Produkte kaufen. Verkaufs- und Beratungsgespräche mit Kunden sind wichtig, auch das Bestellen von Waren, die Warenannahme und das Kassieren.

Mehr über den Beruf des Verkäufers erfahrt ihr im nächsten Teil.

Bereiche und Tätigkeiten