Im Notfall

Die Seite eines roten Autos, auf dem steht „Notruf 112“.
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Welche Nummer wählt man im Notfall? Egal ob es brennt oder ob jemand einen Krankenwagen braucht, mit der 112 liegst du richtig. Unter dieser Nummer erreichst du nicht nur in Deutschland, sondern in allen Ländern der EU den Rettungsdienst oder die Feuerwehr. Brauchst du die Hilfe der Polizei, so wählst du die 110. Wenn du die Nummern verwechselst, ist das kein Problem: Du wirst weitergeleitet.

Die Notrufnummern sind in ganz Deutschland kostenlos vom Festnetz, vom Handy oder auch von öffentlichen Telefonen aus zu erreichen, sodass jeder im Notfall Hilfe holen kann. Aber Achtung: Du solltest sie nur dann wählen, wenn die Situation wirklich ernst ist.

Um die Notsituation gut einschätzen und gezielt helfen zu können, benötigen die Rettungskräfte einige Informationen. Die Person am anderen Ende der Leitung wird dir deshalb Fragen stellen, zum Beispiel: Wo bist du? Was ist passiert und wann? Wie viele Personen brauchen Hilfe? Du solltest die Fragen möglichst genau beantworten. Eventuell bekommst du am Telefon auch Tipps, was du tun kannst, um möglichst gut zu helfen oder dich selbst zu schützen, bis die Rettungskräfte eintreffen.