Wortschatz

so, dass etwas ungefähr wie etwas anderes ist/aussieht

jemanden fragen, ob er etwas haben möchte

etwas (meistens etwas, das kaputt ist) nehmen und etwas anderes an dieselbe Stelle setzen

Beschwerde, -n (f.)

hier: die Tatsache, dass man offiziell einer Person sagt, dass etwas nicht gut gemacht wurde

hier: etwas akzeptieren; positiv antworten; sagen, dass etwas stimmt

Das kann nicht wahr sein!; Ich kann nicht verstehen, warum das passiert ist!

hier: so sein, dass jemandem etwas Interessantes passiert

hier: die Unverschämtheit; das Verhalten von jemandem, das man sehr unhöflich findet

gastfreundlich

so, dass man viel tut, damit Gäste sich wohlfühlen

Hof, Höfe (m.)

hier: der Bereich hinter einem Haus oder zwischen zwei Häusern, den nur Hausbewohner betreten können und in dem z. B. Fahrräder oder Mülltonnen stehen

Müllcontainer, - (m.)

eine sehr große Tonne für Müll 

eine Konjunktion, die sagt, dass die Handlung im Nebensatz schon beendet ist, wenn die Handlung im Hauptsatz anfängt