Το Γραφείο Εργασίας είναι μία γερμανική δημόσια υπηρεσία και ονομάζεται επίσημα «Bundesagentur für Arbeit» με έδρα τη Νυρεμβέργη. Το Γραφείο Εργασίας είναι αρμόδιο κυρίως για την τοποθέτηση σε θέσεις εργασίας, την προώθηση της εργασίας και τη διαχείριση της ασφάλισης ανεργίας. 

Στα τοπικά γραφεία και τα «jobcenter» εργάζονται μεσολαβητές εύρεσης εργασίας, οι οποίοι συμβουλεύουν ή παραπέμπουν αυτούς που αναζητούν εργασία. Τα καθήκοντά τους περιλαμβάνουν την παρακολούθηση της αγοράς εργασίας, την παροχή επαγγελματικού προσανατολισμού σε κέντρα επαγγελματικής πληροφόρησης και την προώθηση της συνεχούς επαγγελματικής κατάρτισης. 

Το «Bundesagentur für Arbeit» είναι, επίσης, αρμόδιο για την καταβολή του «Arbeitslosengeld». Αυτή είναι μία παροχή της γερμανικής ασφάλισης ανεργίας, στην οποία καταβάλλουν εισφορές όλοι οι εργαζόμενοι και οι εργοδότες. Οι άνεργοι λαμβάνουν επίδομα ανεργίας για ένα έτος, εφόσον έχουν καταβάλει εισφορές για τουλάχιστον δώδεκα μήνες τα τελευταία δύο έτη, έχουν δηλωθεί εγκαίρως ως άνεργοι και αναζητούν τακτικά μία νέα θέση εργασίας. Το επίδομα ανεργίας ανέρχεται στο 60% έως 67% του προηγούμενου καθαρού εισοδήματος. 

Το επίδομα ανεργίας δεν πρέπει να συγχέεται με το «Arbeitslosengeld II», γνωστό στην καθομιλουμένη και ως «Hartz IV». Το επίδομα ανεργίας II είναι μία ελάχιστη ασφαλιστική παροχή που λαμβάνεται ανεξάρτητα από την προηγούμενη απασχόληση, για την κάλυψη των δαπανών διαβίωσης. Και για αυτό πρέπει, επίσης, να πληρούνται συγκεκριμένες προϋποθέσεις