Lisa túlhajszolt: két munkahely, önkéntesség, a közösen bérelt lakás feladatai, ez egyszerűen túl sok. Ninának van egy javaslata a problémára. 

Ebben a fejezetben megtanuljuk:

• hogyan beszélgessünk az önkéntességről, 
• kifejezni, hogy valamit milyennek találunk,
• hogyan gratuláljunk.