Selma se află într-o situație dificilă: tatăl ei vrea să o împiedice să se mai vadă cu Nico. În consecință, el îi interzice să mai iasă din casă. Dar cu cine ar putea vorbi ea în acest caz?

Dacă vreodată te afli într-o situație de criză și ai nevoie de sfatul unei persoane neutre, poți forma un număr de „Sorgentelefon”. Acolo lucrează voluntari care te pot ajuta în toate situațiile din viața de zi cu zi: probleme de cuplu, dependență sau vicii, violență, boală, singurătate, hărțuire psihică…

În Germania există diferite linii telefonice de ajutor. Oricine are nevoie poate apela la „Telefonseelsorge”, care oferă posibilitatea de consiliere și pe chat. Aceasta este o ofertă a celor două mari biserici creștine din Germania. „Nummer gegen Kummer” este numărul pentru consilierea celor care nu au nicio confesiune religioasă și este în mod special dedicat copiilor și adolescenților, dar și părinților. Din 2010 există o linie telefonică specială (dar nu exclusivă) pentru persoanele de religie musulmană, „Muslimische SeelsorgeTelefon”. La cerere, poți primi consiliere și pe limba turcă, arabă, urdu, engleză, franceză sau spaniolă.

Dacă apelezi o linie telefonică de ajutor, nu trebuie să plătești și nici nu trebuie să îți spui numele. Consilierea este anonimă și gratuită.