Aggressive Stimmung wegen Corona?

Die Corona-Maßnahmen führen bei vielen Menschen in Deutschland zu Stress und schlechter Laune. Das führt häufig zu Streit in Supermärkten oder öffentlichen Verkehrsmitteln. Unter der Stimmung haben vor allem diejenigen zu leiden, die beruflich viel mit anderen Leuten zu tun haben – aber auch Personen mit rassistischen Vorurteilen belästigen momentan immer öfter ihre Mitbürger.

SPRECHER:
Prügeleien im Supermarkt, Pöbeleien in öffentlichen Verkehrsmitteln: Ich sehe immer mehr solcher Videos in den sozialen Medien und erlebe sogar Auseinandersetzungen auf der Straße. Deshalb frage ich Konflikt-Expertin Katty Nöllenburg: Warum passiert das?

KATTY NÖLLENBURG (Institut für Konfliktaustragung und Mediation):
Also, wir erleben ja momentan eine gesamtgesellschaftliche Anspannung einfach dadurch, dass wir alle von den Corona-Maßnahmen oder auch einer Angst vor Corona – je nachdem, was einen mehr stresst – beeinflusst sind. Also, das heißt, alle Konflikte, die es normalerweise auch gibt im Alltag, sind erstmal mit einer Schicht Stress quasi etwas noch mehr belegt.

SPRECHER:
Auch ich habe das Gefühl, dass viele Menschen gestresster sind, besonders in Supermärkten und öffentlichen Verkehrsmitteln. Ob das wirklich an Corona liegt, kann man aber schwer feststellen, sagt die Berliner Polizeigewerkschaft. Und soziale Medien können unsere Wahrnehmung auch verzerren. Die Anzeigen wegen Beleidigung jedenfalls sind in Berlin im Vergleich zum letzten Jahr um zehn Prozent gestiegen, sagt die Polizei. Die Konflikte, die ich erlebe, drehen sich zum Beispiel um das Tragen von Masken. Maria Almeida, eine in Berlin lebende Brasilianerin, wurde von einer Frau ohne Maske im Zug belästigt.

MARIA ALMEIDA:
Ich habe sie zweimal höflich gebeten, vielleicht einfach woandershin zu gehen und woandershin zu sprechen. Das hat sie nicht gemacht und war mir gegenüber sehr aggressiv, weil ich eine Maske getragen habe. Ich bin aufgestanden und weggegangen. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt und hatte ein bisschen Angst.

SPRECHER:
In meinem Umfeld finden manche, dass die Stimmung aggressiver geworden ist, andere aber nicht. Ich frage mich, ob Leute, die wegen ihres Jobs jeden Tag mit vielen anderen Menschen zu tun haben, stärker betroffen sind. Wir treffen Imke Zimmermann, eine Kassiererin, die bei ihrer täglichen Arbeit Aggression erlebt.

IMKE ZIMMERMANN (Kassiererin):
Es gibt aber auch wirklich Personen, die schon reinkamen und wirklich gesagt haben: „Nein, ich trage keine Maske.“ Also, da erinnere ich mich auch an einen Fall. Und dann haben wir halt gesagt: „Na gut, dann können Sie leider nicht einkaufen gehen.“ Dann ist er halt richtig aggressiv geworden. Und gerade die, die an der Kasse sitzen, was ich auch am meisten mache, waren halt diejenigen, die das wirklich auch die ganze Zeit abbekommen haben.

SPRECHER:
Am liebsten hätte sie auch für ein oder zwei Wochen von zu Hause gearbeitet, erzählt Imke – um mal durchzuatmen.

IMKE ZIMMERMANN:
Ja, also persönlich war es einen Tag so: Da saß ich halt an der Kasse und da gab es halt wirklich einen Moment, wo ich so mehrere Kunden hintereinander hatte, die mich halt angemeckert haben, angeschrien haben und dann kam halt ein Kollege und er hat gefragt, ob alles okay ist, und ich hatte dann wirklich … da ist bei mir dann so ’n bisschen alles … die Welt zusammengebrochen.

SPRECHER:
Die Hälfte aller Deutschen fühlt sich durch Corona gestresst, heißt es in einer Umfrage. Und dieser Stress offenbart die Gräben in unserer Gesellschaft.

KATTY NÖLLENBURG:
Es gab schon immer Bevölkerungsgruppen, die gefährdeter waren, angefeindet zu werden im öffentlichen Raum. Es ist grundlegend so, dass sich Frauen immer – verallgemeinernd gesagt – ungeschützter gefühlt haben im öffentlichen Raum als Männer. Es war immer so, dass schwarze Menschen oder People of Color gefährdeter waren, angefeindet zu werden, als weiße Menschen im öffentlichen Raum.

SPRECHER:
Das hat Mandy erlebt; sie will anonym bleiben.

MANDY:
Die Leute sind wütend, weil sie während des Lockdowns daheim eingesperrt sind, und suchen jetzt einen Schuldigen und sagen: „China ist schuld, wegen den Chinesen passiert das alles.“ Und weil andere Asiaten in ihren Augen auch wie Chinesen aussehen, werden wir alle dafür verantwortlich gemacht.

SPRECHER:
Mittlerweile will Mandy auf der Straße verbergen, dass sie Asiatin ist. In Zeiten von Corona trifft Aggression oft die Schwächsten. Ich hoffe, dass sich das mit der Lockerung der Restriktionen ändert und dass solche Videos nicht mehr allzu lange in meiner Timeline auftauchen.