Telefonálás

Egy férfi ül az íróasztalnál a számítógép képernyője előtt és telefonál.
null iStockphoto

Ha csörög a telefon és nem az egyik barátunk hív, akkor általában a vezetéknevünket mondva szólunk bele. Mondhatod a teljes nevedet is, kiegészítve ezzel a köszönést:

Schmitt?

Claudia Schmitt, hallo?
 

Szakmai közegben a cég nevével kezdjük a bemutatkozást:

Deutsche Welle, Schmitt, guten Tag.

Firma XY, ja bitte?
 

Hivatalos szituációkban is először a nevünket mondjuk:

Hier ist Schmitt, hallo.

Claudia Schmitt, kann ich bitte …
 

Különösen ezekben a helyzetekben számít udvariatlan dolognak, ha nem mutatkozol be a telefonban.

Ilyenkor gyakran visszakérdeznek:

Mit wem spreche ich, bitte?

Wie war nochmal Ihr Name?

- Ah, entschuldigen Sie, mein Name ist Carlos Fischer.
 

Mielőtt letennénk a telefont, így köszönünk el:

Auf Wiederhören.

De azt is szokták használni, hogy Auf Wiedersehen vagy Tschüss.
 

Idegen nyelven telefonálni elég nehéz, mivel ilyenkor nem segít a mimika és gesztikuláció. Jobb, ha mindig visszakérdezünk, ha nem értettünk valamit pontosan.