Ha csörög a telefon és nem az egyik barátunk hív, akkor általában a vezetéknevünket mondva szólunk bele. Mondhatod a teljes nevedet is, kiegészítve ezzel a köszönést:
Schmitt?
Claudia Schmitt, hallo?
Szakmai közegben a cég nevével kezdjük a bemutatkozást:
Deutsche Welle, Schmitt, guten Tag.
Firma XY, ja bitte?
Hivatalos szituációkban is először a nevünket mondjuk:
Hier ist Schmitt, hallo.
Claudia Schmitt, kann ich bitte …
Különösen ezekben a helyzetekben számít udvariatlan dolognak, ha nem mutatkozol be a telefonban.
Ilyenkor gyakran visszakérdeznek:
Mit wem spreche ich, bitte?
Wie war nochmal Ihr Name?
- Ah, entschuldigen Sie, mein Name ist Carlos Fischer.
Mielőtt letennénk a telefont, így köszönünk el:
Auf Wiederhören.
De azt is szokták használni, hogy Auf Wiedersehen vagy Tschüss.
Idegen nyelven telefonálni elég nehéz, mivel ilyenkor nem segít a mimika és gesztikuláció. Jobb, ha mindig visszakérdezünk, ha nem értettünk valamit pontosan.