Załatwiając w Niemczech sprawy urzędowe, na przykład w urzędzie pracy czy biurze meldunkowym, pamiętaj, że zawsze mile widziana jest tu formalna i uprzejma komunikacja. Witasz się, mówiąc: „Guten Tag“, czasami urzędnik czy urzędniczka poda Ci rękę na powitanie. Oficjalną formą, w jakiej zwróci się do Ciebie pracownik urzędu, jest „Sie“. Ty również zwracasz się do niego w ten sam sposób. Podczas rozmowy patrzysz na swojego rozmówcę, a na pożegnanie mówisz: „Auf Wiedersehen“.