Selma está em uma situação difícil: seu pai quer impedi-la de continuar saindo com Nico. Com quem ela pode falar?
Se você estiver passando por uma dificuldade e precisa de conselhos de uma pessoa neutra, pode ligar para o "Sorgentelefon". Há voluntários que oferecem ajuda sobre diferentes temas: problemas conjugais, dependência química, violência, doença, solidão ou até mesmo bullying.
Na Alemanha, existem vários números de telefone que oferecem ajuda. Qualquer pessoa pode recorrer, por exemplo, à linha direta de apoio espiritual, o "Telefonseelsorge". Com ele, também é possível obter conselhos por chat. É um serviço oferecido pelas duas principais Igrejas cristãs na Alemanha. Já o serviço de aconselhamento não religioso, conhecido como "Nummer gegen Kummer", é direcionado a crianças e adolescentes, mas também pode ser útil para os pais. Desde 2010, há uma oferta específica, mas não exclusiva, para os muçulmanos, o "Muslimische SeelsorgeTelefon". Com solicitação antecipada, também é possível obter conselhos em turco, árabe, urdu, inglês, francês ou espanhol.
Quando você liga para uma linha telefônica de ajuda, não precisa pagar e nem se identificar. O serviço é anônimo e gratuito.