Federal İstihdam Ajansı, Almanya’da bir devlet kurumu olup, resmî adı Bundesagentur für Arbeit’dır ve merkezi Nürnberg’de bulunmaktadır. Bu kurumunun başlıca görevleri; iş bulma, istihdama teşvik etme ve işsizlik sigortası işlemlerinin idaresidir.

Yerel İstihdam Kurumlarında ve İş Merkezlerinde, istihdam uzmanları çalışır ve iş arayanlara danışmanlık yaparlar ve yönlendirirler. İstihdam uzmanlarının görevleri arasında şunlar yer alır: iş piyasasını gözlemlemek, meslek bilgilendirme merkezlerinde mesleklerle ilgili danışmanlık yapmak ve mesleki eğitime teşvik etmek.

Bundesagentur für Arbeit ayrıca işsizlik maaşlarının ödenmesinden sorumludur. İşsizlik maaşı ödemesi, çalışanların ve işverenlerin prim ödemelerini yaptığı işsizlik sigortasının sunduğu bir hizmettir. Son iki yılda en az on iki ay işsizlik sigortası primi ödenmişse, erkenden işsiz olarak kuruma kayıt yaptırılmışsa ve düzenli olarak yeni bir iş için çaba gösteriliyorsa işsiz kalınması durumunda bir yıl boyunca işsizlik maaşı alınabilir. İşsizlik maaşının tutarı önceki işte kazanılan net maaşın yüzde 60 ile 67 arasındadır.

İşsizlik maaşı, gündelik dilde Hartz IV olarak bilinmen Arbeitslosengeld II ile karıştırılmamalıdır. İşsizlik maaşı II, daha önceki sigortalı çalışmalarından bağımsız olarak kendi geçimini sağlamak üzere temel bir güvence niteliğinde verilen bir yardımdır. Ancak bunun için de belirli şartların yerine getirilmesi gerekir.