Almanya’da telefon çaldığında ve arayan kişi bir tanıdık olmadığında genellikle soyadını söyleyerek telefona cevap verirsin. Tabii ki istersen adını ve soyadını söyleyebilir, ardından aşağıdaki gibi selamlayabilirsin:

Schmitt?

Claudia Schmitt, hallo?

İş yerinde ise ilk önce çalıştığın şirketin ismini belirtirsin:

Deutsche Welle, Schmitt, guten Tag.

Firma XY, ja bitte?

Resmî telefon görüşmelerinde de genel olarak soyadını söylersin:

Hier ist Schmitt, hallo.

Claudia Schmitt, kann ich bitte …

Özellikle resmî görüşmelerde, soyadını söylememen kaba bir davranış olarak görülür.

Böyle bir durumda telefonda konuştuğun kişi genellikle şu soruyu yöneltir:

Mit wem spreche ich, bitte?

Wie war nochmal Ihr Name?

- Ah, entschuldigen Sie, mein Name ist Carlos Fischer.

Telefon görüşmesi sonunda söylenen özel bir vedalaşma ifadesi de vardır:

Auf Wiederhören.

Fakat Auf Wiedersehen veya Tschüss ifadeleri de kullanılabilir.

Yabancı bir dilde telefonla görüşmek, konuştuğun kişinin mimik ve jestlerini göremediğin için oldukça zordur. Bu nedenle bir şeyleri tam anlamadığında kibarca tekrar sorabilirsin.