Arbeitsamt – це державна установа Німеччини з питань праці. Офіційна назва – Bundesagentur für Arbeit, у перекладі – Федеральне агентство праці, штаб-квартира якого розташована у Нюрнберзі. Ця установа відповідає за працевлаштування населення, а також сприяє розвитку ринку праці й керує системою страхування на випадок безробіття. 

У місцевих філіалах працюють фахівці Агентства, які надають консультації людям без постійного працевлаштування і допомагають їм у пошуках роботи. Крім цього, вони ведуть спостереження за ринком праці, надають консультації у центрах профорієнтації та підтримку у проведенні курсів підвищення кваліфікації.

Bundesagentur für Arbeit координує також виплату Arbeitslosengeld. Ця фінансова підтримка для безробітних виплачується із страхового фонду допомоги на випадок безробіття, в який роблять обов'язкові внески усі наймані працівники і роботодавці в Німеччині. Гроші виплачуються протягом року, якщо були виконані певні умови. По-перше, упродовж останніх двох років необхідно мати внески до соціального страхування не менше 12 місяців поспіль. По-друге, треба своєчасно зареєструватися безробітним і стати на облік. По-третє, безробітні повинні активно займатися пошуком нової роботи. Розмір допомоги для безробітних становить 60 – 67% від останньої заробітної плати (обсяг після вирахування податків).

Не слід плутати допомогу безробітним з Arbeitslosengeld II. Ця базова соціальна допомога, яку часто називають також Hartz IV, виплачується у розмірі прожиткового мінімуму для покриття найнеобхідніших потреб, незалежно від попереднього місця роботи або попередньої зарплати. Для отримання цієї допомоги також необхідно виконати певні вимоги.