Ознаки формального спілкування

У державних установах, як-от в установі з реєстрації місця проживання або в поліції, використовують формальний стиль. Його характерні ознаки такі:

• Формальний стиль використовується у привітанні. Зазвичай кажуть Guten Tag. Залежно від часу доби можна також сказати Guten Morgen або Guten Abend.

• Якщо відоме ім’я людини, то до чоловіка звертаються на Herr, додаючи його прізвище. Натомість до жінки звертаються на Frau, додаючи її прізвище.
  Guten Tag, Herr Brunner!
  Guten Tag, Frau Brunner

• У розмові використовується ввічлива форма звертання на Sie:
  Wie heißen Sie?
  Woher kommen Sie?
  Wo wohnen Sie?
  Wie alt sind Sie?

• Замість dein/e треба використовувати Ihr/e:
  Wie ist Ihr Name?
  Wie ist Ihre Adresse?
  Wie ist Ihre Passnummer?Wie ist Ihre Telefonnummer?

• На прощання зазвичай кажуть Auf Wiedersehen.