El Arbeitsamt, la Agencia Federal de Empleo, es una entidad alemana que oficialmente se llama Bundesagentur für Arbeit y que tiene su sede central en Núremberg. Esta agencia se encarga, sobre todo, de asistir a las personas que buscan empleo, de fomentar la creación de puestos de trabajo y de administrar los fondos del seguro de desempleo.

En sus oficinas regionales, llamadas Jobcenter, los agentes asesoran y gestionan a las personas que buscan empleo. Entre sus tareas se encuentra el monitoreo del mercado laboral, la asesoría profesional y el fomento de la formación y perfeccionamiento laboral permanentes.

La Bundesagentur für Arbeit también se encarga del pago del subsidio de desempleo, el Arbeitslosengeld. Esta prestación proviene del fondo alemán para el desempleo, un seguro al que aportan mensualmente tanto empleados como empleadores. Una persona tiene derecho a un año de subsidio de desempleo, siempre y cuando en los últimos 24 meses haya cotizado al menos 12, se haya registrado como desempleado a tiempo y demuestre que se preocupa por encontrar un nuevo trabajo. El subsidio de desempleo oscila entre el 60% y el 67% del último ingreso neto.

No hay que confundir el subsidio de desempleo con una prestación llamada Arbeitslosengeld II o, coloquialmente, Hartz IV. Esta última es un subsidio social que, independientemente del ingreso anterior, se concede para cubrir los costos básicos de subsistencia. Para recibirlo también hay que cumplir con determinados requisitos.