Difficile, de nos jours, d’imaginer un monde sans ordinateurs, sans tablettes et sans smartphones. Que ce soit dans notre vie professionnelle ou privée, Internet et notre téléphone portable nous accompagnent au quotidien : nous nous en servons pour nous informer, convenir d’un rendez-vous, faire des achats, payer, s’orienter et s’organiser.

Pour les personnes âgées, l’utilisation d’un ordinateur et d’Internet est moins évidente. Certains voient l’informatique comme un jeu et skypent sans difficulté avec leurs petits-enfants. D’autres préfèrent se familiariser avec l’ordinateur et Internet dans un cadre protégé avant de se lancer.

Pour ce faire, il existe, par exemple dans les "Volkshochschulen" ("universités populaires"), des cours d’informatique destinés spécifiquement aux seniors. Parmi les enseignements proposés, on trouve des cours pour apprendre à écrire des textes et des e-mails sur un ordinateur. D’autres pour apprendre à faire des recherches grâce à Internet, à utiliser les médias sociaux ou à surfer sur le Web de manière sécurisée. D’autres encore pour apprendre à retravailler des photos numériques.

Les enseignants prennent le temps de répondre aux questions des seniors et beaucoup de choses peuvent être expliquées et testées avec les autres participants.