Cechy rozmów formalnych

W rozmowach urzędowych, np. w biurze meldunkowym czy na policji, zawsze używamy zwrotów formalnych. Cechy rozmowy formalnej:

• W powitaniach używamy formalnych zwrotów grzecznościowych. Zazwyczaj mówimy Guten Tag. W zależności od pory dnia można również powiedzieć Guten Morgen bądź Guten Abend.

• Jeśli znamy nazwisko rozmówcy, zwracamy się do mężczyzny, używając zwrotu Herr przed nazwiskiem, do kobiety zaś – zwrotu Frau przed nazwiskiem.
  Guten Tag, Herr Brunner!
  Guten Tag, Frau Brunner

• Do rozmówcy zwracamy się pan/pani, używając Sie:
  Wie heißen Sie?
  Woher kommen Sie?
  Wo wohnen Sie?
  Wie alt sind Sie?

• Zamiast dein/e mówimy Ihr/e:
  Wie ist Ihr Name?
  Wie ist Ihre Adresse?
  Wie ist Ihre Passnummer?Wie ist Ihre Telefonnummer?

• Na pożegnanie mówimy Auf Wiedersehen.