Федеральное агентство по труду со штаб-квартирой в Нюрнберге ведает вопросами занятости и социальной защиты населения в Германии. Bundesagentur für Arbeit предоставляет услуги по трудоустройству, способствует развитию рынка труда и управляет системой страхования по безработице.    

В центрах по трудоустройству на местах безработных консультируют специалисты Агентства по труду, помогая им в поисках работы. В их задачи входит также наблюдение за рынком труда, консультирование в центрах профориентации и координация курсов повышения квалификации.

Bundesagentur für Arbeit координирует выплату Arbeitslosengeld. Пособия по безработице финансируются из страхового фонда по безработице, в который делают обязательные отчисления все наемные работники и работодатели в Германии. Пособие выплачивается, в среднем, в течение года, если безработный не менее 12 месяцев в течение двух лет имел работу и платил в социальное страхование, если своевременно было подано заявление о получении статуса безработного, и если человек ищет новую работу. Пособие по безработице составляет от 60 до 67% от прежнего дохода после вычета налогов.

Не следует путать пособие по безработице с Arbeitslosengeld II. Этот вид пособия, который называют также Hartz IV, выплачивается неработающим людям для покрытия прожиточного минимума и не зависит от предыдущей зарплаты. В этом случае тоже надо соответствовать ряду критериев.