Если в Германии тебе нужно посетить административное учреждение, например, агентство по труду или отдел регистрации по месту проживания, то вести себя там следует подчеркнуто вежливо. Ты приветствуешь сотрудника ведомства словами Guten Tag. Рукопожатие происходит по инициативе чиновника.
В официальной обстановке собеседники говорят друг другу исключительно Sie. Важно также помнить о визуальном контакте и во время разговора смотреть собеседнику в глаза. При прощании ты говоришь Auf Wiedersehen!