اگر در آلمان مجبور باشی کاری را در ادارات دولتی انجام دهی، به‌طور مثال در اداره کار یا در اداره ثبت محل سکونت شهروندان، به هر حال نیاز به مراوده محترمانه و رسمی است. معمول است که به کارمندان در ادارات دولتی با عبارت Guten Tag سلام کنی. گاهی هم کارمند مسئول به فرد مراجعه‌کننده دست می‌دهد.

در چنین موقعیت‌هایی با لفظ "شما" مخاطب قرار می‌گیری و شایسته است که طرف مقابل را هم با با لفظ Sie خطاب قرار دهی. در هنگام خداحافظی از عبارت Auf Wiedersehen استفاده می‌شود.